زانیاری دەربارەی سیاسەتی گەڕاندنەوەی تەواومان بۆ کڕینە بازرگانییەکان و داواکارییە کۆمەڵەکان لەسەر پلاتفۆرمی تردکس وڵاتە یەکگرتووە عەرەبییەکان.
لە تردکس وڵاتە یەکگرتووە عەرەبییەکان، ئێمە تێدەگەین کە بەرهەمەکان لەوانەیە هەمیشە چاوەڕوانییەکانت یان پێداویستییەکانی بازرگانیەکەت دابین نەکەن. سیاسەتی گەڕاندنەوەی ئێمە دیزاین کراوە بۆ دابینکردنی نەرمی لەگەڵ پاراستنی شێوازە دادپەروەرانەی بازرگانی بۆ هەردوو کڕیار و دابینکەران لە بازاڕە بازرگانییەکەماندا.
هەنگاوی ١: پەیوەندیمان پێوە بکە
پەیوەندی بکە لەگەڵ تیمی پشتیوانی کڕیاران لە ماوەی گەڕاندنەوەدا بۆ دەستپێکردنی پرۆسەی گەڕاندنەوە. ژمارەی داواکارییەکەت و هۆکاری گەڕاندنەوە دابین بکە.
هەنگاوی ٢: مۆڵەتی گەڕاندنەوە
ئێمە داواکارییەکەت پێداچوونەوە دەکەین و ژمارەی مۆڵەتی گەڕاندنەوەی کاڵا (RMA) دابین دەکەین ئەگەر پەسەند بکرێت. ئەم ژمارەیە پێویستە بۆ هەموو گەڕاندنەوەکان.
هەنگاوی ٣: پاکەتکردن و ناردن
بەرهەمەکان بە وریاییەوە لە پاکەتی سەرەتاییاندا پاکەت بکە و بیاننێرە بۆ شوێنی گەڕاندنەوە بە بەکارهێنانی ژمارەی RMA دابینکراو.
هەنگاوی ٤: پرۆسێسکردن
کاتێک گەڕاندنەوەکەت وەردەگرین و پشکنین دەکەین، گەڕاندنەوەی پارەکەت یان جێگرەوەکەت پرۆسێس دەکەین لە ماوەی ٥-٧ ڕۆژی کاری.
کاتی پرۆسێسکردن
گەڕاندنەوەی پارەکان پرۆسێس دەکرێن لە ماوەی ٥-٧ ڕۆژی کاری پاش وەرگرتن و پشکنینی گەڕاندنەوەکەت.
ڕێگەی گەڕاندنەوەی پارە
گەڕاندنەوەی پارەکان دەردەکرێن بۆ ڕێگەی پارەدانی سەرەتایی کە بەکارهاتووە بۆ کڕین.
تێچووی ناردنی گەڕاندنەوە بەگشتی بەرپرسیارێتی کڕیارە مەگەر گەڕاندنەوەکە بەهۆی هەڵەیەکی ئێمەوە بێت (ناردنی بەرهەمی هەڵە، بەرهەمی کەموکوڕی، هتد).
تێبینی: ئێمە پێشنیار دەکەین بەکارهێنانی خزمەتگوزاری ناردنی شوێنکەوتنپێکراو بۆ گەڕاندنەوەکان بۆ دڵنیابوون لە گەیاندنی پارێزراو.
ئەگەر هەر پرسیارێکت هەیە دەربارەی سیاسەتی گەڕاندنەوەمان یان پێویستت بە یارمەتییە لەگەڵ گەڕاندنەوەیەک، تکایە پەیوەندی بکە لەگەڵ تیمی پشتیوانی کڕیاران
دوایین نوێکردنەوە: ٢٢ ئاپریل ٢٠٢٥
